互联网引流如何找到最初的一批用户粉丝群

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很多时候无论是我们做生意还是创业,可能不缺技术、不缺资金、不缺团队,难点就在于如何获取客户,如何获取流量,如何获取最初的种子客户。

冷启动是很多人的问题,今天我们来聊聊如何获取最初的客户。

(1)发动所有团队的力量,靠人力去找

对于初期用户质量要求比较高的产品,用人力邀请也不是不能做的邀请办法,有时候还比其他方法更加有效。

比如,对于一些产品氛围、调性比较重要的产品来说,第一批种子用户的质量非常关键,会影响后续的产品的走向,所以主动筛选定向邀请,只选对最符合初期产品种子用户标准的用户进来,比如我们熟知的知乎,早期用户都是创始人一封封邮件邀请来的科技圈朋友。美妆第一社区美啦在最开始做的时候,为了邀请到一些美妆达人,除了常规的线上邀请外,有些重要的人物没邀请到,CEO直接飞过去当面邀请,最终邀请来了一批优质的初始用户。

此外,还可以通过做地推的方式来获取客户。不要小瞧地推,很多业务,反而更适合做线下的地推,比如近一两年热火朝天社区团购、外卖CPS、淘客、本地公众号等。地推的方式有很多种,其中在小区、商业街做地推更容易抓住用户。

不管你是做访谈、一分钱福利、还是派发任务都可行,一个星期里面真实的、有交流的、有加微信的用户至少可以做到三四百以上,而这些用户的价值极高。

比如,你的微信号用户是创业者,那么去一些创业者论坛的现场一眼望去,是不是都是你的潜在用户,如果你微信号用户是大学生,那么去大学转一圈是一个不错的选择。

当年滴滴起家的时候市场竞争激烈,滴滴创始人程维就是使用地推的形式快速占领市场,滴滴早期的第一批司机用户,也是工作人员一个个帮着司机安装的,司机本身文化程度低,对新事物接受度不高,又没见过之前有这种先例,只能用这种办法开始拉,虽然看起来是个挺笨的办法,但是是当时最有效的了。

(2)通过社群沉淀+分销裂变

从电商的角度来说,不管你是做平台还是单纯的一款消费品,裂变是必不可少的一环。哪怕你并不打算把他做成一个开放性的功能,那也要给一些人特权,尤其是早期裂变推广的时候。

当我们通过员工或者其他渠道找了一些基础种子用户之后,我们最好是把他们添加到我们微信里,再邀请到创始会员群里。而不是给他们丢了一个链接、发了一个二维码或单页就完事了。

一般有了初始客户,我们要做三件事情:

其一是免费内测,选择部分商品让他们免费评审体验,这样他们既没有觉得自己被营销了,也会更加积极的配合我们。

其二是深度访谈,针对潜在用户的使用感受以及她的一些经历,了解对产品的评价和需求。

其三是培训裂变,通过线上和线下对话、培训,从中选出一些感兴趣且认可的用户,并鼓励他们做裂变,只要这其中有一两个有裂变能力的。

(3)垂直渠道付费推广

不管是什么行业,总有对应的垂直渠道。我们可以通过这些渠道做一些曝光和引流来获取种子客户。

常见的垂直渠道有行业媒体、行业展会、行业社群。

如果你是做母婴产品的,你就可以选择一些母婴领域的公众号或大平台上的自媒体账号投放广告,找这些自媒体账号时不仅要看粉丝数量,还要看是否可以引导添加微信或者加入社群。

如果你是做面向卖家和企业端的产品,可能行业展会这个渠道就比较适合你,展会有很多类型,包括布展,行业分析会、资源对接会,就算不能获取客户,多露露脸,也可以多一些渠道和人脉。

行业社群我认为是一种比较好的垂直渠道,市场上社群组织很多,而且投放成本低,获得的流量转化率高、粘性大。不过需要注意的是如果通过行业社群来获得种子客户需要想办法把流量导入私域,也就是添加微信、电话等等。

(4)寻找意见领袖背书

通过寻找意见领袖背书也是一种很有效的获取种子用户的方法,因为某领域的大V往往拥有数量庞大的粉丝和支持者,影响力巨大,而且通过这种方式找到的用户往往质量都很高。

有很多app最初获取客户的方法都是寻找投资人背书,因为这些投资人大部分都是曾经成功的创业者,影响过一个时代的人,都有很大的影响力,借助这些投资人背书就很容易获取种子用户了。比如说知乎,知乎投资人中有个超级大V李开复,知乎团队多次发邮件邀请李开复来注册账号活跃社区氛围,之后李开复通过强大的人脉关系和巨大的影响力为知乎带来了很多高质量的种子用户。

但是我们很多人也很难接触到投资人,找投资人背书也就更难了。那我们也可以学习男人袜。

男人袜上线时,公司只有陈伯乐夫妇两人,刚开始他们通过百度做SEO,但没有获得期望的高质量种子用户。后来他们在微博上频繁和丁香园CTO冯大辉、百合网创始人慕岩、快书包CEO徐智明等一批大V互动,送礼品邀请他们来使用产品,然后询问试用感受,如果是讲优点就可以截图留下来做背书宣传,如果是讲缺点就可以用来完善产品,一举两得。

就这样,男人袜获得了高质量的种子用户,并通过这些人的背书吸引来了第一批的订购用户。

(5)借助自媒体流量平台

从“微博、知乎、豆瓣、简书”……等泛流量平台,或“机锋、安智……”等垂直流量平台,去找与自己种子用户要求相匹配的用户,从中筛选去高质量的邀请作为种子用户。

比如, 微博检索问题相关关键词,找到相关用户,然后关注,评论、发私信,送礼品,邀请做产品测试。

比如,知乎上输入相关关键词,从中筛选邀请优质答主。

此外,也可以在自媒体平台讲自己的创业过程,把自己的创业故事展现出来,只要你持续不断的更新,每天坚持发内容,坚持3个月以上一定会取得不错的效果。

然后我们可以看一下几个大公司获取种子用户的例子,相信你看来之后一定会有所启发:

聚美优品:大老爷们注册马甲伪装BB霜资深达人

创始人陈欧是玩转社交媒体的高手,微博粉丝3700万,他讲故事很有一套,他的“我为自己代言”一度刷爆微博,一时之间,陈欧体泛滥,其实那会的聚美已经进入成长期。

聚美在初创之前,其实做的是一个游戏广告项目,天使投资都快烧光了,也没啥起色,三个创始人大老爷们,看到当时的团购开始火起来,于是一拍脑袋做了聚美。

网站搭建完之后,没钱宣传推广了,创始人之一戴雨森就在人人网注册了一个马甲,伪装成BB霜资深达人,写了一个帖子,告诉大家什么是bb霜,怎么用,火了,几十万阅读量,文末植入了聚美的购买链接,也就这篇软文,为他们带来几十万的销量,几千个种子用户,然后的事情,你们就都知道了。

靠一篇爆款软文,迅速打开市场,获取用户的案例,比比皆是,史玉柱当年也是找了一帮写手,在酒店封闭撰写脑白金软文,将脑白金推上市场,获取种子用户。

Quora:没有用户回答问题就自己回答问题

国内的知乎,就是模仿的问答社区Quora,Quora的创始人是前Facebook的CTO。

就像知乎一样,Quora是高水平的问答平台,最早没有用户的时候,没钱砸广告,就没有用户,他们怎么做的呢?

自问自答,而是都是高质量的。接着,邀请测试用户继续提问和回答,直到网站的人气逐渐上来,他们才开放整个网站,让用户自己提问、回答和维护修改内容。

小米:混各大手机论坛

雷军和黎万强在很多场合说过,小米最初寻找手机发烧友,是在各大手机论坛发贴,一个个刷选、联系,最终找到100个用户成为产品的首批内测体验。

锤子手机:营销造势

老罗是很善于做营销造势的,它让锤子成为了一款有争议的手机,很多声音冒出来,自然就有了关注度,关注度上去了,种子用户就找到了,因为有人骂你,就会有人挺你。善于造势,做事件,有强大的公关能力的品牌,可以考虑。

某母婴类微信号–微信群

有个客户做母婴用品,是个新品牌,我们给他策划的是,注册了上百小号,不停的加入妈妈微信群、qq群,加起来将近3000个,和群主搞关系,做千群直播连载分享讲座,发红包,做活动,在比较轻松的情况下,逐渐形成了第一批稳定的重视用户。

一条:好的内容是最好的传播

这句话是一条创始人徐沪生说的,其实最开始一条砸了很多钱做朋友圈广告。后来,不断产出精品视频,推动了各路达人、kol转发 ,比如有一个介绍中国个性酒店的视频出来后,酒店圈的朋友都被刷屏了,摄影视频出来后,艺术圈被刷屏了,美食的视频,更不用说,一小时上万的转发。

靠精品内容的行业人群的转发,是垂直媒体所没有的优势,但是可以借鉴,找到垂直行业的舆论领袖,吸引他们评论、转发,是积累垂直行业种子用户的方法。

最后,因为大家的领域不同,所以并不是一定要做到100个客户才行,具体人数分情况而定,根据自己的业务来。可能有的业务只需要10位种子客户,有的业务只需要50个,有的需要100个,具体情况具体分析。

虽然针对不同领域不同人群的方法不一样,但核心是共通的,紧紧围绕:

用户是谁——who;

用户的特点——what;

用户在哪里——where;

如何吸引用户——how。

此外,不管是创业还是做生意一定要有耐心,创业是一件无比艰难的事情,我们不得不面对市场、政策、经济等因素带来的压力,而且创业项目的启动时间一般都在4到6个月。

所以我们在挖掘前期客户时,一定要耐心,一定要一个个筛选出来、聊出来、慢慢沉淀出来。比如你有100个客户,那就必须让这100个客户满意才行,而不是做一个丢一个。

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