妙飞:与朋友同行消费购物,如何做一位合格的参谋人?

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商务谈盘

一部分人在决定购买一件商品或服务之前,会带上一个懂行的参谋人。

如何做好一个参谋人?这个问题做为参谋人估计也为未必思考过。很多人都是在无意之间成为了参谋人的角色,参谋能在购买前做中肯指导,购买者才能买的放心、开心。更能体现出了参谋人的价值!

如何成为一个合格,并且有价值的参谋人呢?

参谋人和购买者之间是非常熟悉的关系。作为参谋人要对症下药,了解购买者倾向于什么品牌?什么产品和服务?

作为懂行的你能给出一些中肯的建议,包括产品性能、质量、价格、售后等。帮助你的朋友购买下心仪的产品,就是参谋人本次出来做参谋的重要任务。

参谋人要站在不同的高度、角度、维度来考虑问题。了解购买者的心理倾向,看他比较关注什么,更喜欢什么?

妙飞在销售环节中遇到过各式各样的参谋人,什么情景都有,其中一种呢!人家请他来做参谋人,他怎么做呢?

他把自己当做业内专家,全场人员,包括销售在内,就他最懂,销售人员都没有他懂,他就是行业专家!

谈到价格方面,又成为杀价专家,这个不值钱,那个很简单,他以前干过,他什么都很懂。然后,参谋人给出了一个全行业买不到的价格。

这位参谋人是出来做参谋的嘛?还是来给购买者搅局,让他不知道该如何下手是好!

参谋人要站在购买者的位置上去考虑问题,拥有购买者思维。假如你是购买者你最关心的问题是什么?换位思考,以购买者的身份想问题,那么参谋人就不会说一些非常离谱的话语和指导。

站在销售方的位置考虑问题,卖方的价格底线大约是多少?市场行情怎么样?他们有没有到达底限?这样的态度来交谈,就是销售人员也会想办法帮着顾客,哪怕是找领导申请特批价格呢,也是心甘情愿!

参谋人也要对销售方的专业表示认可,购买者找参谋人是因为觉着他懂,才找他。并不是因为他最会还价,才找他。

消费市场迭代升级,消费者更趋向80后,90后,越来越年轻化,他们不再想尽一切办法去拼命砍价,他们更在乎的是,我花了这个钱能得到什么?享受什么样的品质服务和售后?

人最应该懂的一个理:满足他人的心愿,就是满足自己的心愿!

顾客目的是要购买一件心仪已久的产品或者服务。销售员目的是想把产品和服务卖给需求者。

作为参谋人,你的目的是什么?在双方大约能满足的情况下,为双方提出中肯的指导。

如果,参谋人真的是行内人的话,完全可以给购买者做决策。

最怕的就是一知半解,情商还非常低的参谋人,让他参谋到最后,什么都没有买成,还白白浪费各自的时间,关键还把购买者弄的非常难受,非常纠结!买也不是,不买也不是,这位参谋人,是把购买者拉入了深坑啊。

成全别人,就是成全自己!

参谋人的角色,是人生当中避免不了,总要扮的角色。如果经常读一些禅语禅宗经典,你会发现,很多问题,包括心理咨询等问题的答案,都在他们自己的心理。

无论我们是参谋人,还是决策人,还是管理者,还是各种角色,我们都要学用问题来回答问题,使提问者自我生发答案,解决问题。

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